Soporte continuo
Abono de soporte IT empresarial
Servicio mensual para empresas que necesitan asistencia técnica continua sin contratar un área interna de sistemas.
Incluye soporte para puestos de trabajo, impresoras, usuarios, correo, Office, red básica, mantenimiento preventivo, asesoramiento técnico y seguimiento de incidentes.
Consultar por abono mensualIdeal para
- Comercios.
- Oficinas.
- Empresas con varias PCs.
- Sucursales.
- Usuarios administrativos.
- Empresas que necesitan respuesta técnica frecuente.
Incluye
- Atención remota.
- Atención presencial según necesidad y alcance acordado.
- Soporte de PCs, notebooks e impresoras.
- Instalación y configuración de software.
- Revisión de red básica.
- Mantenimiento preventivo anual.
- Registro de tareas e incidentes.
- Recomendaciones de mejora.
No incluye el abono estándar
- Proyectos grandes de cableado.
- Instalación masiva de cámaras.
- Servidores nuevos.
- Equipos, repuestos o licencias.
- Obras eléctricas.
- Desarrollo de sistemas nuevos.
- Trabajos fuera de horario, salvo acuerdo previo.